1.厦门今天的消费市场，尤其是家居行业，除了是一个追求“个心表达”的广阔空间，还是一个比拼“产品与售后”的竞争市场。
2.随着80、90后消费者逐渐成为消费主力军，家居企业想要得到他们“挑剔”眼光的认可，除了注重产品个心打造外，售后服务也成为必不可少的一个环节。
3.借助日益完善的互联网点评体系，消费者可以轻松从各种app中获得品牌方真实的售后服务评价，并以此决定自己的消费行为。
4.对各大家居品牌来说，逐渐透明的评价体系固然对品牌发展提出了新的要求，但也不失为一个良好的机遇：如果能率先在产品与售后服务上让消费者满意，那么品牌的发展也将乘上互联网的东风。
5.CBD家居正是这其中的佼佼者，率先面向消费者提出“十大承诺”，满足消费者对产品质量与售后服务的“挑剔”要求。
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